Цель сервиса:

• Автоматизация организации смешанных образовательных циклов (офлайн + онлайн) для врачей, включая отчетность, аналитику и выдачу удостоверений.
• Повышение лояльности врачей через длительное взаимодействие с брендом компании.

Суть сервиса:

• Компании арендуют готовые образовательные циклы продолжительностью 1–2 месяца.
• Программа включает очные круглые столы/вебинары,.
• Опционально: Автоматическая генерация удостоверений о повышении квалификации.

2. Роли пользователей и их задачи

2.1. Бренд-менеджер компании

Статус: Основной пользователь сервиса. Отвечает за аренду образовательных циклов, их настройку и анализ эффективности.

Информация о курсе:

• Программа курса:
• Расписание мероприятий.
• Перечень лекций и материалов.
• Условия аренды:
• Срок доступа (например, 2 месяца).
• Возможность продления аренды или увеличения количества лицензий.
• Возможность перейти на «сервис аренда контента».??

Аналитика:

• Прогресс участников:
• Количество врачей, начавших курс, прошедших тестирование и посетивших мероприятия.
• Круглые столы:
• Запланированное и проведенное количество мероприятий.
• Количество участников, зарегистрированных на круглых столах.
• Фильтрация данных по всей географии, по региону, по РМ, по МП.

Каталог платформы:

• Рекомендации дополнительных сервисов с возможностью интеграции.
• Возможность перехода в другие сервисы для заказа или активации дополнительных инструментов.

2.2. Региональный менеджер

Задачи:

• Контроль активности медицинских представителей (МП) в регионах.
• Мониторинг эффективности мероприятий.

Доступные данные:

• Сравнительный анализ эффективности МП (количество привлеченных врачей vs. завершивших цикл).

Круглые столы:

• Запланированное и проведенное количество мероприятий (с фильтрацией по региону, по РМ, по МП).
• Количество зарегистрированных участников на круглых столах (с аналогичной фильтрацией).

2.3. Медицинский представитель (МП)

Задачи:

• Регистрация очных круглых столов в системе.
• Выдача врачам уникальных кодов для доступа к образовательной платформе.

Доступные данные:

• Список врачей, зарегистрированных через выданные коды.
• Опционально: Автоматические напоминания о предстоящих мероприятиях.